Viele Führungskräfte verwechseln Bequemlichkeit mit Sicherheit. In der Unternehmenswelt suchen wir instinktiv nach der Position, die am angenehmsten erscheint. Diese fatale Neigung zum Komfort lernte ich auf wenigen Quadratmetern im Pariser Gefängnis schmerzhaft zu kontrollieren.
Als ich eine neue Zelle bezog, bot mir der andere Insasse an, das untere Stockbett zu behalten. Er überließ mir die Wahl, nach oben zu gehen. Damals dachte ich: Perfekt. Oben ist es wärmer, oben bin ich ungestört, oben ist es bequemer. Ich entschied mich für den Komfort.
Der taktische Blindflug
Erst viel später im Verlauf meiner Haftzeit verstand ich die wahre Dynamik dieses Raumes. Derjenige, der das untere Bett besitzt, kontrolliert den gesamten Raum. Er sieht, wer zur Tür hereinkommt. Er hat den direkten Zugriff auf den Boden und die Bewegungsmuster in der Zelle. Das obere Bett bot zwar Wärme und Bequemlichkeit, raubte mir gleichzeitig jegliche strategische Kontrolle. Ich befand mich im taktischen Blindflug.
In der Wirtschaft erleben wir dieses Phänomen täglich. Geschäftsführer und Vorstände flüchten sich in ihre warmen, bequemen Positionen. Sie delegieren die harten Konflikte an das mittlere Management. Sie meiden den direkten Kontakt zur Basis, weil die Luft im sprichwörtlichen oberen Stockbett viel angenehmer ist. Gleichzeitig verlieren sie exakt dadurch die Kontrolle über ihr eigenes Unternehmen.
Der Preis der Kontrolle
Strategie im Business muss nicht bequem sein. Oft ist die strategisch wertvollste Position die kälteste, ungemütlichste und exponierteste Stelle im ganzen Raum. Es ist der Moment, in dem Sie sich den wütenden Kunden persönlich stellen. Es ist die Entscheidung, ein veraltetes, liebgewonnenes Produkt vom Markt zu nehmen. Es ist der Entschluss, tief in die fehlerhafte Unternehmenskultur einzutauchen, statt nur Berichte zu lesen.
Wer im Management die bequeme Route wählt, gibt das Steuer aus der Hand. Verlassen Sie das obere Stockbett. Gehen Sie dorthin, wo Sie den Raum, den Markt und Ihr Team wirklich kontrollieren und steuern können. Bequemlichkeit ist der Feind von exzellenter Führung.
